Boas-vindas ao Mundo de Privacidade da Blizzard
Dedicados a experiências épicas
Você gosta de jogos? A Blizzard quer que você tenha experiências incríveis. Criamos experiências épicas de entretenimento para você do fundo do coração.
Você acha que ler sobre “Privacidade” é perda de tempo? NÃO É! Quanto mais souber, mais pode controlar o que quer compartilhar sobre você quando estiver online e em nossos jogos!
Saiba como proteger sua Privacidade de Dados. Vamos começar.
Por que devemos ligar para Privacidade de Dados?
Como jogador, sua missão é conhecer sua privacidade de dados.
Quanto mais souber, mais protegido você estará online e em nossos jogos!
Coletamos informações pessoais suas enquanto você joga.
Às vezes você nos dá informações, como quando cria uma conta
Acreditamos que você tem o direito de decidir como compartilhar suas informações pessoais conosco
Personagens do nosso Mundo de Privacidade
Os Jogadores
Vocês, os jogadores dos nossos jogos.
Se você for menor de idade no seu território, pode precisar da ajuda dos seus pais para criar uma conta e jogar nossos jogos.
Os Criadores
Nós, os criadores de jogos. Nós somos uma organização chamada Blizzard Entertainment.
Criamos os jogos que vocês jogam. Ao jogar nossos jogos, vocês nos dão acesso a algumas das suas informações pessoais. Usamos essas informações para permitir que vocês acessem os jogos e melhorar suas experiências de jogo. Também usamos essas informações para impedir trapaças e fraudes, garantindo a segurança dos nossos jogos e serviços.
Os Guardiões
O diretor executivo de proteção de dados (DPO) e a equipe. Os Guardiões protegem suas informações pessoais. Eles garantem que você possa exercer seus direitos de privacidade. Os Guardiões trabalham para os Criadores. Eles são as pessoas que você pode procurar se tiver problemas ou dúvidas quanto ao Mundo de Privacidade da Blizzard.
Dica: os Guardiões só podem ajudar você com problemas ligados à privacidade dos seus dados.
Para receber ajuda quanto a outros problemas ou questionamentos sobre jogos, entre em contato com o Suporte.
A Rede
Isso inclui empresas ligadas a nós que podem estar envolvidas no processamento ou armazenamento das suas informações pessoais dentro do grupo Activision Blizzard. Usamos vários mecanismos para proteger seus dados, inclusive durante a transferência de dados para nossas afiliadas.
Para saber mais, veja nossa Política de Privacidade.
Os Parceiros
Organizações parceiras, as empresas com quem trabalhamos. Elas nos ajudam a oferecer nossos jogos e serviços. Elas também nos dão as ferramentas para melhorar e promover nossos jogos.
Compartilhamos suas informações pessoais com os Parceiros caso eles precisem delas para oferecer os serviços que você solicitou. Por exemplo, alguns parceiros precisam dos seus dados de pagamentos para processar a compra dos nossos jogos ou de jogos de outra empresa em nossa plataforma.
Outro exemplo: com a sua permissão, permitimos que desenvolvedores da comunidade usem as estatísticas de jogos para oferecer mais informações e experiência de jogo.
Para proteger a sua privacidade, nos certificamos de que todos os Parceiros mantêm suas informações a salvo.
Os Jogadores
Vocês, os jogadores dos nossos jogos.
Se você for menor de idade no seu território, pode precisar da ajuda dos seus pais para criar uma conta e jogar nossos jogos.
Os Criadores
Nós, os criadores de jogos. Nós somos uma organização chamada Blizzard Entertainment.
Criamos os jogos que vocês jogam. Ao jogar nossos jogos, vocês nos dão acesso a algumas das suas informações pessoais. Usamos essas informações para permitir que vocês acessem os jogos e melhorar suas experiências de jogo. Também usamos essas informações para impedir trapaças e fraudes, garantindo a segurança dos nossos jogos e serviços.
Os Guardiões
O diretor executivo de proteção de dados (DPO) e a equipe. Os Guardiões protegem suas informações pessoais. Eles garantem que você possa exercer seus direitos de privacidade. Os Guardiões trabalham para os Criadores. Eles são as pessoas que você pode procurar se tiver problemas ou dúvidas quanto ao Mundo de Privacidade da Blizzard.
Dica: os Guardiões só podem ajudar você com problemas ligados à privacidade dos seus dados.
Para receber ajuda quanto a outros problemas ou questionamentos sobre jogos, entre em contato com o Suporte.
A Rede
Isso inclui empresas ligadas a nós que podem estar envolvidas no processamento ou armazenamento das suas informações pessoais dentro do grupo Activision Blizzard. Usamos vários mecanismos para proteger seus dados, inclusive durante a transferência de dados para nossas afiliadas.
Para saber mais, veja nossa Política de Privacidade.
Os Parceiros
Organizações parceiras, as empresas com quem trabalhamos. Elas nos ajudam a oferecer nossos jogos e serviços. Elas também nos dão as ferramentas para melhorar e promover nossos jogos.
Compartilhamos suas informações pessoais com os Parceiros caso eles precisem delas para oferecer os serviços que você solicitou. Por exemplo, alguns parceiros precisam dos seus dados de pagamentos para processar a compra dos nossos jogos ou de jogos de outra empresa em nossa plataforma.
Outro exemplo: com a sua permissão, permitimos que desenvolvedores da comunidade usem as estatísticas de jogos para oferecer mais informações e experiência de jogo.
Para proteger a sua privacidade, nos certificamos de que todos os Parceiros mantêm suas informações a salvo.
Proteja sua Privacidade de Dados
Você controla as suas escolhas! É fácil escolher quais informações pessoais você quer compartilhar conosco. Com alguns cliques, você também pode controlar o que quer compartilhar com os outros jogadores enquanto joga nossos jogos.
Acesse as Configurações de Privacidade e Comunicação da Conta Battle.net para ajustar suas configurações de privacidade. Se mudar de ideia, você pode atualizar suas escolhas a qualquer momento. Mas não é só isso! Ao compartilhar informações conosco, você tem direitos de privacidade:
Saiba quais informações pessoais suas nós temos. Isso se chama “direito de acesso”. Para fazer isso, envie uma solicitação.
Peça para que apaguemos suas informações pessoais. Isso é chamado de “direito de exclusão”. Em alguns casos, a lei pede para que guardemos algumas informações pessoais. Para fazer isso, envie uma solicitação.
Isso permite que você não concorde com a forma como usamos suas informações. Isso é chamado de “direito de contestar”. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
Você pode nos pedir para usar suas informações pessoais para apenas um motivo específico. Isso é chamado de “direito de restrição de processamento”. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
Você pode corrigir suas informações pessoais incorretas. Se suas informações forem alteradas, você também pode atualizá-las. Isso é chamado de “direito de correção”.
Entre na sua Conta Battle.net. Vá até as configurações da conta para alterar suas informações nas Configurações da Conta Battle.net.
Você pode transferir suas informações pessoais de uma organização para outra. Isso é chamado de “direito de portabilidade de dados”. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
O direito de saber
Saiba quais informações pessoais suas nós temos. Isso se chama “direito de acesso”. Para fazer isso, envie uma solicitação.
O direito de excluir
Peça para que apaguemos suas informações pessoais. Isso é chamado de “direito de exclusão”. Em alguns casos, a lei pede para que guardemos algumas informações pessoais. Para fazer isso, envie uma solicitação.
O direito de discordar
Isso permite que você não concorde com a forma como usamos suas informações. Isso é chamado de “direito de contestar”. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
O direito de limitar
Você pode nos pedir para usar suas informações pessoais para apenas um motivo específico. Isso é chamado de “direito de restrição de processamento”. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
O direito de corrigir
Você pode corrigir suas informações pessoais incorretas. Se suas informações forem alteradas, você também pode atualizá-las. Isso é chamado de “direito de correção”.
Entre na sua Conta Battle.net. Vá até as configurações da conta para alterar suas informações nas Configurações da Conta Battle.net.
O direito de transferir
Você pode transferir suas informações pessoais de uma organização para outra. Isso é chamado de “direito de portabilidade de dados”. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
As informações pessoais que você compartilha conosco e com os outros
Ao jogar nossos jogos, nós, os Criadores, coletamos diferentes tipos de informações pessoais:
Bate-papo de texto e voz
A Blizzard oferece recursos de jogos, como bate-papo, para permitir que os jogadores se comuniquem entre si a fim de melhorar as experiências nos jogos e criar uma comunidade positiva.
Lembre-se de que outros jogadores podem ouvir o que você fala e ler o que você digita. Tome cuidado para não fornecer informações pessoais no bate-papo e respeite os outros jogadores.
Informações da conta e identidade
Ao criar e atualizar sua conta, você nos fornece informações que podem identificar você, como endereço residencial. Esta informação está na sua conta. Você pode alterá-la facilmente nas configurações.
Pedimos sua data de nascimento e país para aplicar as configurações adequadas, como Controle dos Pais, à sua conta. Algumas informações pessoais são coletadas para garantir a segurança da sua conta.
Informações de pedidos e pagamentos
Ao comprar alguns produtos nossos, recebemos os detalhes do seu pedido, como os produtos ou serviços comprados conosco.
Nós guardamos as informações do histórico de compras. O objetivo disso é manter os registros comerciais.
Localização
Coletamos certas informações de localização, como o país em que você está. Essas informações nos permitem aplicar configurações apropriadas à sua conta e jogos, bem como oferecer determinados serviços. Elas são baseadas no seu endereço IP, um número exclusivo atribuído ao seu computador ou dispositivo.
Dados de jogo
Ao jogar nossos jogos, coletamos informações de jogo, como Heróis, visuais ou progressão. Essas informações de jogos (ou dados) nos ajudam a oferecer a melhor experiência de jogo e sugerir itens relevantes para você comprar ou ganhar de acordo com seu estilo de jogo. Essas informações de jogos (ou dados) incluem personagens usados, progresso no jogo e partidas vencidas.
Por que precisamos das suas
informações
Criar e manter sua conta
Melhorar nossos jogos e corrigir problemas
Rastrear seu progresso no jogo
Impedir trapaças e abusos
Permitir o bate-papo ou uso do fórum
Manter o site protegido e seguir as leis e regulamentos
Enviar comunicações de marketing caso você permita
Saiba como recebemos as suas informações
Você nos fornece informações diretamente quando cria uma conta, compra alguma coisa em nossas lojas online, joga nossos jogos, joga ou se une a amigos, usa nossos quadros de mensagens ou fóruns, envia e-mails de Recrute um amigo, inscreve-se em um concurso, lê nossos e-mails ou visualiza nossos sites e/ou entra em contato com nosso suporte ou serviço técnico.
Você não nos fornece informações pessoais além daquelas de que precisamos para que você acesse nossos sites. Você pode optar por não compartilhar algumas informações conosco. Mas, se fizer isso, talvez não possa acessar alguns dos nossos recursos.
Ao jogar nossos jogos, nós recebemos automaticamente informações sobre como você joga. Vemos quais partes do jogo você usa e como você as usa. Também coletamos informações gerais sobre os seus dispositivos. Nós sabemos as suas atividades ao instalar ou acessar os nossos serviços.
Também coletamos informações sobre você e suas atividades através de outras fontes. Por exemplo, aprendemos sobre você quando você vincula outras contas à sua Conta Battle.net (ou conta de jogo). Você pode vincular contas como Facebook, PlayStation, XBOX, Twitch e outras. Ao fazer isso, recebemos acesso a alguns detalhes de perfil que você decidiu compartilhar conosco, como nome de usuário.
Digamos que você entre em um dos nossos sites ou aplicativos usando outra conta (como o Facebook). Podemos perguntar se você deseja compartilhar informações da sua outra conta conosco (como da sua conta Facebook).
Se usar um jogo (ou outro recurso) em que sua pontuação for publicada em uma rede social, podemos coletar algumas das suas informações. Ou se usar os botões de “curtir” e “compartilhar” de um recurso em nossos sites ou aplicativos, a outra fonte poderá compartilhar informações conosco.
Também recebemos informações de anunciantes ou provedores de serviços sobre suas experiências ou interações com eles e sites públicos na internet, como Twitch, Instagram e YouTube.
Consideramos todas as informações ligadas à sua conta como informações pessoais. E nós as protegemos da mesma forma.
Mantemos as informações que você nos oferece apenas enquanto for necessário. O nosso objetivo é oferecer grandes experiências de jogo, produtos divertidos e serviços incríveis.
Veja como protegemos seus dados pessoais
Segurança
Limitando o acesso
Compartilhando com segurança
Dica Importante
Nunca compartilhe suas informações pessoais quando estiver jogando nossos jogos. Tome cuidado com o que compartilha no bate-papo ou nas redes sociais.
Se quiser compartilhar o seu nome de verdade com amigos, configura o sistema opcional Real ID. Acesse suas configurações de Real ID na sua Conta Battle.net.
Nota para pais:
Eles ajudam vocês a controlar e limitar o tempo que seus filhos passam jogando, além de permitir o controle de outros recursos, como compras. Para configurar o Controle dos Pais, acesse nossa área dedicada de Suporte do Battle.net.
Também pedimos que vocês ensinem os seus filhos a tomar cuidados online. Ensinem que nunca eles nunca devem dar o nome verdadeiro, endereço, telefone e outras informações sensíveis sem permissão, principalmente quando estiverem conversando com outras pessoas.
Se uma criança afirmar ser menor de idade em um determinado país, ela não conseguirá criar uma conta conosco. Se vocês, como pais, acreditam que coletamos as informações pessoais do seu filho involuntariamente, entre em contato conosco.