CONDICIONES DE VENTA
CONDICIONES DE VENTA
ÚLTIMA REVISIÓN: 1 de enero de 2022
Debes leer cuidadosamente estas Condiciones de venta (“Condiciones de venta“), que rigen todas las compras que realices a Blizzard Entertainment, Inc. y sus filiales (“Blizzard”), incluidas las compras realizadas en Battle.net® (https://us.battle.net/login/es/) o la tienda de Battle.net® (https://us.shop.battle.net/es-mx). Al hacer una compra a Blizzard, aceptas los términos de este contrato legal y reconoces que eres mayor de 18 años o que tienes el permiso de tus padres o un tutor legal para suscribir este contrato. Si no aceptas estas Condiciones de venta, no realices compras a Blizzard.
El uso de la plataforma de Blizzard en general, incluidos los artículos o servicios digitales comprados a Blizzard, se rige por el Contrato de licencia de usuario final de Blizzard, que debe leerse junto con las Condiciones de venta.
Estas Condiciones de venta no rigen las compras realizadas en Blizzard Gear Store (“Blizzard Gear Store”, que se encuentra aquí). Estas compras están reguladas por otro conjunto de políticas y condiciones de servicio, que pueden consultarse directamente en el sitio de Blizzard Gear Store.
Sección A: Resolución de disputas, responsabilidad e indemnización
- Resolución de disputas.
Todas las disputas entre Blizzard y tú que pudieran surgir de estas Condiciones de venta o compras realizadas a Blizzard se resolverán de acuerdo con la Política de resolución de disputas de Blizzard Entertainment, que puedes consultar aquí. Ten en cuenta que la Política de resolución de disputas de Blizzard incluye un acuerdo de arbitraje con carácter vinculante y una renuncia a las demandas colectivas, lo que afecta tus derechos legales. Aceptas que la jurisdicción de los reclamos y acciones legales que surjan respecto de estas Condiciones de venta o que estén relacionados con ellas corresponde a Los Ángeles, California, en los Estados Unidos.
- Limitación de responsabilidad.
Blizzard no será responsable de los daños que pudieran surgir como producto de las compras realizadas de conformidad con estas Condiciones de venta. La responsabilidad de Blizzard no podrá exceder el total de pagos realizados durante los treinta (30) días inmediatamente anteriores a tu reclamo.
- Indemnización.
Blizzard puede exigir indemnización por cualquier obligación, reclamo y costo incurrido por Blizzard, o realizado en su contra, ya sea como resultado directo o indirecto de la prestación por parte de Blizzard de servicios relacionados con nuestros productos o de la entrega de productos a ti. Con excepción de lo establecido en los términos del Contrato de licencia de usuario final u otros contratos que hayas celebrado con Blizzard, Blizzard no será responsable ante ti por productos sujetos a patentes, derechos de autor, derechos de bases de datos, diseños registrados, marcas comerciales u otras protecciones de terceros. Consulta los términos correspondientes del titular o fabricante del producto.
Sección B: Condiciones de venta
- Precio.
Blizzard tiene el derecho en cualquier momento, antes de aceptar tu pedido, de retirar descuentos y revisar precios para tener en cuenta aumentos que pudieran producirse en los costos. Los precios, cotizaciones y descripciones están sujetos a disponibilidad, no constituyen una oferta, y pueden revocarse o revisarse con anterioridad a la expresa aceptación de tu pedido por parte de Blizzard, tal como se describe a continuación. Blizzard puede notificarte de cualquier error en la descripción o en el precio del producto antes de enviarlo. Si decides continuar con tu pedido, aceptas que el producto o servicio en cuestión responderá a la descripción o precio corregidos.
- Pago.
A la hora de realizar una compra, puedes contar con distintas formas de pago como tarjeta de crédito, débito directo, billetera de PayPal o saldo de Battle.net. Cuando usas servicios de pagos y facturación de terceros, como PayPal, podrían aplicarse condiciones y costos adicionales del proveedor. Blizzard puede solicitar que verifiques tus credenciales de PayPal por motivos de seguridad. Es tu obligación pagar todos los impuestos, aranceles y gravámenes federales, estatales y locales relacionados con la recepción o el uso de los artículos digitales comprados a Blizzard. Puedes consultar las formas de pago autorizadas en los Servicios en línea de Blizzard.
- Reembolsos y ajustes de precios.
Las prácticas de reembolsos de Blizzard están detalladas en nuestra Política de reembolsos. Consulta nuestras prácticas de reembolsos antes de realizar una compra.
- Monedas.
Según tu país de residencia y los artículos particulares que estés comprando, es posible que puedas optar entre distintas monedas para comprar productos de Blizzard.
- Fuerza mayor.
Blizzard no será responsable ante ti, ni incurrirá en incumplimiento contractual, por cualquier pérdida o daño que pudiera producirse como resultado directo o indirecto de una demora en el cumplimiento por parte de Blizzard debido a circunstancias ajenas a su control razonable, lo que incluye, entre otras posibilidades, actos fortuitos, pandemias mundiales, guerras, disturbios, agitaciones civiles, acciones gubernamentales, explosiones, incendios, inundaciones, tormentas, accidentes, huelgas, cierres comerciales, conflictos comerciales o disturbios laborales, averías graves de plantas o maquinaria, interrupción en el suministro de energía o materiales. En esos casos, Blizzard podría decidir cancelar tu pedido y devolver todos los pagos realizados.
- Modificaciones.
Blizzard puede cambiar, modificar o actualizar estas Condiciones de venta, en cuyo caso se aplicarán las Condiciones de venta revisadas a todas las compras posteriores. Aceptas revisar las Condiciones de venta antes de realizar una compra.
- Totalidad del acuerdo.
Las Condiciones de venta y el Contrato de licencia de usuario final tienen prioridad sobre otros contratos que hayan celebrado las partes o estén implícitos por la actividad comercial, costumbre o negociación. Los presuntos términos o condiciones que indiquen lo contrario, incluso en relación con terceros, quedan excluidos en tanto así lo permita la ley.
Sección C: Contenido y servicios digitales
- Pedidos de contenido y servicios digitales.
Cuando realizas un pedido en la tienda de Battle.net, estás extendiendo una oferta de carácter vinculante para comprar contenido digital, como versiones digitales de juegos interactivos de Blizzard y contenido digital de productos de Blizzard (“Contenido digital”) o servicios de Blizzard. Blizzard no será responsable ante ti, ni incurrirá en incumplimiento contractual, por pérdidas o daños que surjan como resultado directo o indirecto del incumplimiento, de la demora en el cumplimiento o de la imposibilidad de cumplimiento por parte de Blizzard debido a circunstancias ajenas a su control razonable. De acuerdo con tu dirección de facturación, Blizzard cobrará los impuestos de venta que te corresponden y remitirá el pago al gobierno estatal en los casos en que los artículos digitales estén sujetos a impuestos. Tu pedido quedará aceptado y el contrato finalizado cuando Blizzard te envíe un correo de confirmación (“Correo de confirmación”). POR MEDIO DEL PRESENTE, ACEPTAS EXPRESAMENTE QUE LA ENTREGA DE CONTENIDO DIGITAL Y EL SUMINISTRO DE LOS SERVICIOS DE BLIZZARD COMIENZAN INMEDIATAMENTE DESPUÉS DEL ENVÍO DEL CORREO DE CONFIRMACIÓN. En el caso de precompras, el cumplimiento de las obligaciones comienza cuando Blizzard agrega la licencia correspondiente en tu cuenta de Battle.net después de enviar el Correo de confirmación.