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Blizzard 최종 사용자 라이선스 계약

    Blizzard® 최종 사용자 라이선스 계약

    중요고지사항

    본 Blizzard 최종 사용자 라이선스 계약은 2018년 1월 23 일에 효력이 발생합니다.

    이 Blizzard 온라인 게임 플랫폼 (이후 정의됨)을 설치하거나 이용하기 전 다음 계약(“본 라이선스 계약”)을 주의 깊게 읽으시기 바랍니다. 본 라이선스 계약의 모든 내용에 동의하지않는다면, 본 게임을 설치할 수 없습니다.

    Blizzard Entertainment, Inc.의 온라인 게임 플랫폼(기존에 “Battle.net®”이라고 지칭됨) 및 Blizzard의 인터렉티브 게임, 플랫폼상 또는 플랫폼을 통하여 구매 및 이용을 할수 있도록 제공한 Blizzard가 아닌 개발사 (이하 “라이센서”)의 인터랙티브 게임 (이하 집합적으로 “게임”이라 지칭됨)에 대하여 관심을 가져주셔서 감사합니다. 본 라이선스 계약상 플랫폼은 다음과 같은의미이며 집합적으로 또는 개별적으로 다음을 지칭합니다: (1) PC 또는 모바일 기기에 설치된 Blizzard Battle.net 앱 클라이언트 소프트웨어 (과거 “Battle.net” 클라이언트라 지칭됨);(2) Blizzard Battle.net 앱과 게임과 관련하여 Blizzard 가 제공하고 운영하는 게임 서비스; (3) 각각의 게임 (게임 및 Blizzard Battle.net 앱과 관련하여 인정된모바일 애플리케이션); (4) Blizzard의 게임과 관련된 웹사이트와 게시판 서비스; (5) PC나 모바일 기기에 설치된 상기 요소들의 모든 기능 및 요소. Blizzard Entertainment,Inc. 는 한국에서 게임 및 서비스를 제공할 수 있는 권리를 Activision Blizzard International B.V.의 사업부인 Blizzard EntertainmentInternational에게 허용하며, Blizzard Entertainment International은 블리자드 엔터테인먼트 유한회사를 통하여 게임 및 플랫폼을 운영합니다. 귀하와 라이선스 계약을 체결하는당사자는 Activision Blizzard International B.V.의 사업부인 Blizzard Entertainment International (“블리자드” 또는 당사”) 입니다.귀하가 본라이선스 계약의 내용에 동의하지 않는 경우, 게임 또는 플랫폼을 설치, 복사 또는 사용할 수 없습니다.

    1. 플랫폼

      1. Blizzard 계정. 플랫폼을 이용하기 위하여 귀하는 플랫폼 상으로 계정(“계정”)을 만들거나 과거에 계정을 등록하였어야 합니다. 계정의 생성 및 사용은 아래와 같은 조건에따릅니다:

        1. 귀하는 (i) “자연인”이고, 귀하가 거주하고 있는 국가의 성인이며 (회사, 유한회사, 조합 및 기타 유형의 법인 또는 기업체는 계정을 생성할 수 없습니다), (ii)Blizzard로부터 특별히 플랫폼이용이 금지된 자가 아닌 경우에만 계정을 생성할 수 있습니다. 귀하가 미성년자이고 귀하의 부모님 또는 법정대리인으로부터 플랫폼 사용에대한 허가를 받은 경우, 귀하는 귀하의 부모님 또는 법정대리인의 계정과 독립된 계정을 생성하여야 합니다.

        2. 플랫폼상 한 개인이 개설할 수 있는 최대한의 계정 수는 한(1) 개로 제한됩니다.

        3. 귀하가 계정을 생성하거나 업데이트함에 있어 귀하는 다음과 같은 의무가 있습니다.

          1. Blizzard에게 귀하의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 환불 요청시에는 계좌번호와 같은 정확하며 최신의 일정한 개인정보를 제공하여야 합니다. 이에더하여 Blizzard는 귀하에게 특정 게임 또는 플랫폼의 특정 기능을 사용하기 위하여 결제정보를 제공할 것을 요구할 수도 있습니다. Blizzard가 귀하의개인정보를 보관함에 있어서는 Blizzard의 개인정보취급방침이 적용되는 바, 그 내용은http://kr.blizzard.com/ko-kr/company/about/privacy.html에서확인하실 수 있습니다. 또한, Blizzard는 귀하가 플랫폼에 접속함에 따라 발생하는 개인정보가 아닌 정보를 수집할 권리가 있습니다.

          2. 고유한 사용자명 및 계정암호 (이하 총칭하여 “로그인 정보”) 를 선택하여야 합니다. 계정의 암호로 실명을 이용하지 말아야 하며 본 라이선스 계약의 규정에서달리 정하지 않는 한 계정이나 로그인 정보를 타인과 공유하여서는 안됩니다.플랫폼을 통하여 구동되는 게임 중에는 게임에 오류가 발생하는 경우 귀하의 컴퓨터 시스템에서 시스템 및 드라이버 정보를 포함한 관련 정보를 Blizzard로 전달하도록 하는툴을 포함하고 있는 것도 귀하는 요청 시 Blizzard에 정확한 정보를 제공하고, 정보가 변경되면 즉시 이러한 정보를 업데이트할 것에 동의합니다.

        4. 플랫폼에서 게임을 이용하기 위해서는 계정에 게임의 라이선스를 등록하여야 하며, 라이선스의 등록을 위해서 Blizzard가 생성한 인증 코드가 필요합니다. 소매점에서 구매한게임 라이선스의 경우, 인증 코드는 해당 게임의 포장 내에 포함될 수 있습니다. 디지털 방식으로 Blizzard에서 게임을 구매하거나 경우 PC방 서비스를 이용하여, 인증코드는 게임을 구매한 계정에 할당됩니다.

        5. 귀하는 계정과 로그인 정보를 비밀로 유지할 책임이 있으며, 귀하로부터 허락을 받았는지 여부를 불문하고 구매 등을 포함한 귀하의 로그인 정보의 모든 사용내역에 대한 책임을부담합니다. 귀하는 자신의 로그인 정보를 비밀로 유지할 책임이 있으며, Blizzard의 고의, 중과실로 인한 것이 아닌 한, 로그인 정보 사용에 대한 책임을 집니다.귀하가 로그인 정보의 허락 없는 공개, 도난 또는 분실 등 보안에 문제가 생겼다는 사실을 인지하거나 그에 대한 합리적인 의심이 드는 경우 귀하는Blizzard Support를 통하여 그러한 사실을Blizzard에게 알려야 합니다.

        6. 귀하가 거주하는 국가의 법률의 적용을 받음을 조건으로, 미성년자들은 그들의 부모님 또는 법정대리인에 의하여 생성된 계정을 사용할 수 있습니다. 귀하가 귀하의 자녀 또는귀하의 후견을 받는 아동(통칭하여 “아동”)에게 플랫폼의 계정을 사용할 수 있도록 허용하는 경우, 귀하는 귀하 및 귀하의 아동을 대표하여 본 라이선스 계약을 체결한다는사실에 동의하며, 귀하가 허용하였는지 여부를 불문하고 귀하가 귀하의 아동에 의한 모든 계정사용내역에 대한 책임을 부담한다는 사실을 인지하고 이에 동의합니다.

        7. 귀하가 게임 및 플랫폼을 사용하여 Blizzard 또는 다른 이용자들과 서로 게임을 하는 경우, 이는 Blizzard에 의하여만 유지되고 강제되는 운영정책 (“운영정책”)의적용을 받게 됩니다. 위 운영정책은 예시적이며 예시되지 않은 내용이 포함될 수 있습니다. 운영정책은 본 항에 의하여 본 라이선스 계약의 일부를 구성하게 되며,http://kr.blizzard.com/ko-kr/company/legal/웹페이지 및 그 하위 페이지에서 그 내용을 확인하실 수 있습니다. 개인정보 취급방침은http://kr.blizzard.com/ko-kr/company/about/privacy.html에서 그 내용을 확인하실 수 있습니다.

        8. 귀하는 귀하나 제3자가 귀하의 계정을 이용함으로써 발생하는 모든 비용 및 관련 세금을 지불하는 것에 동의합니다. 특정 게임에 대하여 자동 결제 방식을 선택할 경우, 귀하가자동 결제나 계정을 취소하기 전까지는 해당 결제에 대한 지불은 자동적으로 처리되는 것을 인정하고 (귀하의 배틀코인 잔액이나 신용카드로 결제될 수 있습니다.)Blizzard는 언제든지 플랫폼을 통하여 제공되는 상품 및 서비스의 가격을 변경할 수 있습니다.

        9. Blizzard는 귀하가 플랫폼을 이용할 경우 귀하의 채팅 등의 교신내용을 모니터하고 기록할 수 있으며, 귀하는 귀하가 플랫폼을 이용할 경우 귀하의 교신내용의 사적인 것일것이라고 기대할 수 없다는 것을 인정하고 이에 동의합니다. Blizzard는 다음과 같은 이유를 포함하여 어떠한 이유로도 귀하의 교신내용을 공개할 권리가 있습니다: (a)관련 법령, 법적 절차, 정부 요청의 준수목적 (b) 본 라이선스 계약이나 기타 Blizzard의 정책 실행 목적, (c) Blizzard의 법적 권리 및 구제 방법을보호하기 위한 목적, (d) 블리자드의 판단으로 타인의 신체 및 안전에 위협이 있다고 생각할 경우 그를 보호하기 위한 목적, (e) 범죄행위 및 기타 위협행위를 보고하기위한 목적

      2. 라이선스 부여. 귀하가 본 라이선스 계약에 동의하고 이를 준수하는 경우, Blizzard는 귀하에게 다음과 같은 내용의 제한적이고, 취소가능하며, 재라이선스가 불가능하고비독점적인 게임 및 플랫폼을 이용할 수 있는 라이선스를 부여하며, 이 라이선스는 아래 1.C항에서 규정하고 있는 “라이선스에 대한 제한”규정의 적용을 받습니다:

        1. 귀하는 서비스를 이용하고 이에 접속하기 위하여 Blizzard Battle.net 앱을 귀하의 적법한 통제하에 있는 한 대 이상의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 설치할 수있습니다.

        2. 귀하는 본 라이선스 계약에서 달리 규정하고 있지 않는 한, 본 라이선스 계약의 계약기간 동안에만 플랫폼을 개인적이고 비영리적인 오락 목적으로만 사용할 수 있습니다.

        3. 귀하는 플랫폼 이용과 관련한 귀하의 권리나 의무를 타인에게 이전할 수 없습니다.

        4. 귀하가 소매점으로부터 원본 미디어(예를 들면 CD-ROM이나 DVD 등에 담겨 있는 경우 등)의 형태로 구매한 게임의 경우, 동봉된 인증 키를 계정에 연결하지 않았을 경우,귀하는 본 라이선스 계약에 동의하는 자에게 원본 미디어, 원본 패키지 및 게임과 함께 유통된 매뉴얼 등 문서를 물리적으로 이전하는 방법으로 본 라이선스 계약에 따른 게임사용과 관련한 귀하의 모든 권리와 의무를 영구적으로 이전할 수 있으나, 이는 귀하가 귀하의 통제 또는 소유 하에 있는 모든 게임의 사본 및 설치를 영구히 삭제한다는 전제하에서만 가능합니다. 위 이전행위와 관련하여 부과되는 모든 세금, 수수료, 요금, 의무, 원천징수금, 부과금 등과 이자, 불이익 및 가산금에 대하여는 귀하가 온전한 책임을부담합니다. 위와 같은 경우 외에는 Blizzard는 그 어떠한 게임에 대한 권리 및 의무의 이전도 인정하지 않습니다.

        5. 플랫폼에서 이용가능한 일부 게임들은 다음을 포함하는 특정 라이선스 조건이 적용될 수 있습니다:

          1. 게임의 시험판 또는 ‘스타터’ 버전은 귀하가 Blizzard로부터 게임 라이선스를 구매하기 전에 게임의 제한된 버전을 구동할 수 있도록 합니다. 게임의 완전한버전에 대한 라이선스는 플랫폼을 통하여 구매할 수 있습니다.

          2. 일정한 경우 게임의 “완전한 버전”은 게임 라이선스를 구매하고 귀하의 계정에 추가하여야 구동될 수 있습니다.

          3. 귀하는 귀하에게 등록된 계정을 통하여 귀하가 라이선스를 부여받은 게임을 공중에게 제공되는 인증된 사이버카페나 컴퓨터게임센터에서 플랫폼상에 이용할 수 있습니다.해당 시설의 운영자는 시설을 이용하는 것에 대한 대가를 징수할 수 있습니다.

          4. 특정 게임의 경우 플랫폼에서 획득할 수는 있으나, 플랫폼에서 이용할 수 없을 수도 있습니다. 그러한 경우 해당 게임은 구매 후 설치하거나 이용할 경우 별도의최종 사용자 라이선스 계약의 적용을 받을 수도 있습니다.

          5. 블리자드의 라이센서에 의하여 제작되고 플랫폼을 통하여 배포 및 이용되는 게임의 경우, 귀하는 해당 게임을 플랫폼에서 이용하기에 앞서 라이센서의 최종 사용자라이선스 계약에 동의하여야 할 수 있습니다. 라이센서의 최종 사용자 라이선스 계약의 조건은 본 조항에서 인용됨으로써 본 라이선스 계약의 일부가 됩니다.라이센서의 게임 이용과 관련하여 본 라이선스 계약의 조건과 라이센서의 최종 사용자 라이선스 계약의 조건에 차이가 있을 경우, 라이센서의 최종 사용자 라이선스계약이 우선하며 해당 게임의 이용에 적용됩니다. 그 외의 플랫폼과 관련하여 본 라이선스 계약의 조건과 라이센서의 최종 사용자 라이선스 계약의 조건에 차이가있을 경우, 본 라이선스 계약이 우선하며 귀하의 플랫폼 이용에 적용됩니다.

      3. 라이선스에 대한 제한. 귀하는 귀하가 아래와 같은 라이선스에 대한 제한을 침해하거나 침해하는 것을 돕는 경우에 위와 같은 플랫폼, 그 일부 또는 구성요소 및 특정 기능을사용할 수 있는 라이선스가 철회될 수 있고, 어떠한 상황에서도 다음과 같은 행위 또는 다음 행위 중 일부라도 하지 않을 것에 동의합니다:

        1. 2차적 저작물을 만드는 행위: 플랫폼, 서비스 또는 게임의 복제 또는 재생 (본 라이선스 계약1.B조항에 의하여 허용되는 경우는 제외)하는 경우 또는 이를변환, 역설계, 제작, 소스코드 추출, 수정, 분해, 역컴파일하거나 이를 기반으로 2차적 저작물을 만드는 행위;

        2. 치팅행위: 다음과 같은 것을 제작, 이용, 제공, 홍보, 광고, 사용가능하게 하거나 배포하는 행위 또는 그러한 행위를 돕는 행위

          1. 치트프로그램, Blizzard에 의하여 명시적으로 허가되지 않은 것으로서 게임 내용에 영향을 미치거나 조작하는 방법으로 귀하나 다른 이용자가 그러한 방법을이용하지 않는 이용자보다 유리한 지위를 가지게 되는 게임내의 버그를 이용하는 것을 포함.

          2. 자동화소프트웨어 (Bots): Blizzard에 의하여 명시적으로 허가되지 않은 것으로서 게임이나 플랫폼과 그에 부수한 요소나 기능에서 자동화된 동작을 가능케하는 프로그램 명령어나 소프트웨어 (예를 들어 게임내에서 캐릭터를 자동으로 동작하게 하는 프로그램 등)

          3. 해킹: Blizzard에 의하여 명시적으로 허가되지 않은 게임소프트웨어나 플랫폼에 접속하거나 수정하는 모든 행위

          4. Blizzard에 의하여 명시적으로 허가되지 않은 Blizzard Battle.net 앱 클라이언트나 플랫폼, 게임 및 그에 부수한 요소나 기능과 관련하여이용되는 프로그램 명령어나 소프트웨어로서 게임 내용에 영향을 미치거나 조작하는 것

        3. 금지된 영리목적의 사용행위: 본 라이선스 계약에서 명시적으로 허용되지 아니한 목적으로 Blizzard Battle.net 앱 클라이언트, 플랫폼 또는 게임 또는그 일부는 사용하는 행위. 여기에는 다음과 같은 행위가 포함되나 이에 제한되지 않습니다. (i) 영리목적의 시설에서 게임을 구동하는 행위(제1.B.vi.4의 적용을 받음);(ii) 플랫폼이나 게임 밖에서 판매하기 위하여 게임 내 화폐, 아이템, 자원, 물약을 수집하는 행위; (iii) 플랫폼이나 게임 밖에서의 대가를 위하여 게임 내에서파워레벨링 등을 하는 행위; (iv) 플랫폼 또는 게임을 통하거나 그 안에서 문자, 영상통화 등의 방법으로 영리목적의 광고, 권유 또는 청약을 하거나 이를 가능하게 하는행위; 또는 (v) 관련된 지역에서 법률상 도박에 해당하는 지 여부와 관계없이 허가 없이 Blizzard 게임의 결과를 포함한 어떠한 부분이라도 이용하는 이벤트를조직하거나, 홍보, 협조, 또는 참여하는 행위

        4. “이스포츠”: 1.D.ii.2에서 명시되지 않은 형태로 Blizzard의 사전 서면동의 또는 추가 라이선스를 획득함 없이 영리법인 또는 비영리법인에 의하여스폰서, 홍보되거나 그에 의하여 가능하게 된 ‘이스포츠’ 또는 그룹경기를 위하여 플랫폼이나 게임을 사용하는 행위;

        5. 클라우드 컴퓨팅: 게임 이용을 포함하여 플랫폼 사용 시 게임의 내용을 제3자의 서버에서 불특정의 기기로 허가없이 스트리밍하거나 송출할 수 있도록 고안된 승인받지 않은 제 3자가 제공하는 “클라우드 컴퓨팅” 서비스, “클라우드 게임” 서비스를 포함한 어떠한 소프트웨어나 서비스를 이용하는 행위

        6. 정보 “추출행위”: Blizzard Batte.net 앱 클라이언트, 플랫폼 또는 게임에 의하여 저장되거나 생성된 정보를 승인되지 않은 방법으로 가로채거나수집하거나 읽어내거나 “추출”하는 행위; 다만, Blizzard는 고유한 단독 재량으로 특정 제3자 사용자 인터페이스의 사용을 허용할 수 있습니다;

        7. “아이템 복제”행위: 플랫폼 및 게임의 디자인 하자, 보고되지 않은 문제점 또는 프로그램 버그를 이용하여 생성된 게임 내 아이템을 생성, 이용 또는 거래하는행위;

        8. 대전주선: 어떠한 목적으로도 게임에 관련된 대전주선서비스를 호스팅, 제공 또는 개발하거나 방식을 불문하고 Blizzard가 사용하는 통신 프로토콜을 가로채거나에뮬레이션하거나 리디렉트하는 행위. 이에는 허가되지 않은 인터넷 게임, 네트워크 게임(Blizzard가 명시적으로 허가한 경우에는 예외), 또는 콘텐츠 집합통신망의 일부로행하여지는 경우가 포함되나 이에 국한되지는 않습니다;

        9. 허가되지 않은 접속: 게임 또는 플랫폼에 허가되지 않은 접속을 생성, 조성 또는 유지하는 행위로서 이에는 (i) 플랫폼을 에뮬레이션하거나 에뮬레이션하려고시도하는 허가받지 않은 서버로 접속하는 행위 및 (ii) Blizzard에 의하여 명시적으로 허가된 바 없는 제3자 프로그램 또는 도구를 사용하는 접속이 포함되나 이에국한되지는 않습니다;

        10. 이전행위: 본 라이선스 계약서에 명시적으로 허가되지 않은 방식으로 다른 당사자에게 게임의 복사본 또는 게임에 대한 귀하의 권리를 판매, 재라이선스, 대여,임대, 담보제공 또는 양도하는 행위;

        11. 방해/괴롭힘: 다른 이용자의 게임 이용 경험을 방해하거나 저해하기 위한 어떤 행동에 관여하거나, 다음과 같은 행위를 포함하여 Blizzard의 플랫폼의 운영을방해하는 행위:

        12. 플랫폼이나 게임의 환경을 지원하기 위하여 이용되는 어떠한 컴퓨터를 방해하거나 방해하는 것을 돕는 행위. 플랫폼을 방해하거나 게임의 적법한 운영을 훼손하기위한 귀하의 모든 시도는 민법 또는 형법에 위반되는 행위일 수 있습니다.

        13. 다른 이용자의 게임 이용 경험을 방해하거나 저해하기 위한 정도를 벗어난 괴롭힘, 고의적 게임방해행위, 괴롭히는 행위, 채팅 및 고의적인 게임내 미활동 또는고의적인 접속종료 행위

        14. 플랫폼 오용: 귀하는 본 라이선스 계약에 의해 명시적으로 허용된 이외의 방식으로 플랫폼에 접속하거나 플랫폼을 이용할 수 없습니다. 상기 항목에 제한되지 않고귀하는 (a) 플랫폼 거부 공격을 포함(이에 제한되지 않음)하여 플랫폼에 대해 어떤 형태로든 일체의 공격을 수행하거나 그러한 공격에 지원 또는 참여하지 않으며 그 밖에플랫폼 또는 타인의 플랫폼 이용을 방해하지 않으며, (b) 플랫폼, 다른 이용자에게 등록된 계정 또는 플랫폼에 접속된 컴퓨터 시스템 또는 네트워크에 대해 허가되지 않은접속을 하지 않을 것에 동의합니다.

        15. 법률 위반: 이용자는 게임 클라이언트 또는 플랫폼 이용과 관련하여 어떠한 준거법이나 규정도 위반하지 않을 것에 동의합니다. 상기 항목에 대한 제한 없이 귀하는플랫폼을 통해 (사생활 에 대한 권리 또는 평판을 포함하여) 타인의 저작권, 등록상표, 특허, 영업 비밀 또는 기타 권리를 침해하는 자료 또는 정보를 제공하지 않을 것에동의합니다.

      4. 게임 및 플랫폼 기능

        1. 플랫폼 기능.

          1. 글로벌 플레이. 플랫폼을 통하여 구동할 수 있는 게임 중 “글로벌 플레이”기능이 제공되는 게임의 경우, 귀하는 계정이 생성된 지역 이외의 지역의다른 플레이어들과 함께 게임을 즐길 수 있습니다. 글로벌 플레이 기능을 사용하기 위하여서는 귀하가 게임을 하고자 하는 지역에서 Blizzard가 운영하고 있는서버로, 계정과 관련한 귀하의 개인정보의 전부 또는 일부의 이전이 요구됩니다. 귀하는 글로벌 플레이에 참여함으로써, Blizzard가 귀하의 정보를 귀하가글로벌 플레이 기능을 이용하여 참여할 것을 선택한 개별 지역에 위치한 Blizzard의 서버에 이전할 수 있음에 동의합니다. 보다 자세한 내용을 위하여는Blizzard의 개인정보 취급방침을 참조하시기 바랍니다.

          2. 배틀코인.

            1. Blizzard에서 상품이나 플랫폼의 기능을 구매하기 위한 용도로만 사용되는 금액 (이하 “배틀코인”)을 계정에 보유할 수 있습니다. 단,계정은 신용 한도, 당좌 보호 또는 예금 계좌는 아닙니다. 배틀코인이 미사용인 경우, 충전 후 7일 이내에는 귀하는 전자상거래 등에서의소비자보호에 관한 법률에 의거하여 그 충전을 취소요청할 수 있으며, 이 경우 수수료 차감없이 전액 환불 됩니다. 충전된 배틀코인이 일부라도사용되거나, 충전 후 7일이 경과한 경우 충전된 배틀코인의 환불은 법률에서 달리 규정하지 않는 한, 구매시 동의한 조건에 따라 환불 수수료가공제되어 환불됩니다.. 귀하가 계정에 충전한 배틀코인과 기타 제삼자로부터 선물 받은 배틀코인은 충전한 날 또는 선물 받은 날로부터 5년 이내에사용하여야 하고, 그 기간 내에 사용하지 않은 금액은 소멸합니다.. 계정에 충전된 배틀코인은 이자를 발생시키지 않습니다.

            2. 계정에 배틀코인을 충전하기 위해서는https://kr.battle.net/account/management/ebalance-purchase.html에서제공되는 설명을 참조해주십시오. 계정에 배틀코인을 충전하는 거래는 아래에 첨부된 판매 조건에서 확인하실 수 있는 거래조건에 의하여 규율 됩니다.계정에 충전할 수 있는 최소 단위 금액은 1,000원이며, 최대로 충전할 수 있는 금액은 관계 법령상 성년자의 경우 50만원, 관계법령상미성년인 경우 7만원입니다. 당사는 최소 충전 단위 금액과 최대 충전 금액을 본 라이선스 계약의 9 조에 의거하여 귀하에게 고지한 후 수시로변경할 권리를 유보합니다. 계정에 충전된 잔액을 확인하기 하거나 계정에서 최근에 발생한 거래를 조회하기 위해서는https://kr.battle.net/account/management/transaction-history.html를방문하시어 해당 페이지의 설명을 따라주시기 바랍니다.

            3. 충전된 배틀코인은 Blizzard에서 현금과 동일하게 구매에 사용될 수 있으며, 귀하는 인증되지 않은 거래를 포함하여 해당법률의 조건에 따라귀하의 계정에서 발생한 모든 거래에 대하여 책임이 있습니다. 만약 귀하의 계정에 문제가 발생했다는 의심이 들면, 귀하는http://kr.battle.net/support/ko/를확인하셔야 합니다. 계정의 잔액은, 당사가 귀하로부터 ‘계정에 문제가 발생했을지도 모른다’는 귀하의 통지를 수령하였다고 통지를 발송한 때부터보호될 것입니다. 그 시점 이후로부터 당사는 계정의 잔액을 동결하는 조치를 취할 것이며, 당사가 귀하에게 계정의 통제권을 회복시킨 이후에 동결조치를 해제할 것입니다.

            4. 귀하가 직접 구매한 (선물받은 배틀코인 제외) 배틀코인의 환불을 요청한 경우 현재 남아 있는 잔액의 10% 또는 잔액이 10,000원 이내인경우 1,000원을 공제하고 남은 금액을 환불하여 드립니다. 다만 잔액이 1,000원 이하인 경우 환불이 불가능합니다.

            5. 당사가 귀하의 계정의 문제가 귀하에게 어떠한 이유로든 책임이 있다고 판단할 경우, 당사는 문제가 발생한 타 이용자의 계정을 통하여 획득한배틀코인을 계정에서 제거하고, 귀하가 플랫폼을 사용할 권리를 부여받은 게임에 접속을 중지시키며, 계정의 삭제와 동시에 또는 선택적으로 귀하에게가능한 모든 법적, 형평법적 조치를 취할 권리를 보유합니다.

            6. 귀하가 당사로부터 상품 및 플랫폼을 구매하기로 동의할 경우, 그러한 구매 대금을 지불할 의무의 불이행이 발생할 경우, 당사가 귀하의 현재 계정에충전된 배틀코인을 동결할 권리를 보유하는 것에 귀하는 동의하며, 불이행된 대금 채무를 완전히 이행하기 전까지 충전된 배틀코인을 불이행 채무의이행에 사용하는 것에 동의합니다. 대금 채무가 계정에 충전된 배틀코인에 의하거나 기타 다른 결제수단에 의하여 완전히 변제될 경우, 당사는 계정에충전된 배틀코인의 동결을 해제할 수 있습니다.

          3. 플랫폼을 통한 구매. 플랫폼을 통하여 구매한 제품의 판매조건은 아래의 첨부 1에서 확인하실 수 있으며, 해당 판매조건은 본 라이선스 계약에 의하여인용됨으로써 본 라이선스 계약의 일부가 됩니다.

          4. 이용자 콘텐츠. “이용자 콘텐츠”는 게임이나 플랫폼과 관련하여 귀하 또는 다른 이용자가 게임 클라이언트 또는 플랫폼을 통해 업로드 또는 전송하는대화 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 사운드 및 모든 자료 및 정보를 의미합니다. 귀하는 게임내에서 보여지거나 게임과 일체화된 이용자 콘텐츠에 대하여Blizzard가 다음과 같은 방법과 조건으로 이용하는 것을 허락합니다.

            1. 해당 이용자 콘텐츠를 게임이나 플랫폼의 제공 및 홍보의 목적으로 이용, 편집, 형식의 변경 및 기타 변형 (공표, 복제, 공연, 전송, 배포,방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 형태로든 이용 가능하며, 이용기간과 지역에는 제한이 없음)

            2. 이용자 콘텐츠를 제작한 이용자의 사전 동의 없이 거래를 목적으로 이용자 콘텐츠를 판매, 대여, 양도 행위를 하지 않음

            3. 컴퓨터 메모리에의 접속

            4. 해당 이용자 콘텐츠의 작성자로서의 귀하의 성명은 표시하지 않을 수 있음

            게임내에서 보여지지 않고 게임과 일체화되지 않은 귀하의 이용자 콘텐츠 (예컨대, 일반게시판등에의 게시물)에 대하여는 Blizzard가 귀하의 명시적인 동의가없이 상업적으로 이용하지 않으며, 귀하는 언제든지 이러한 이용자 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.

            다만, 이러한 이용이 법률에 의하여 제한을 받을 경우, Blizzard는 해당 법률 규정에 따릅니다.

          5. 실제 ID 기능 및 신원 공개. 플랫폼은 귀하로 하여금 “실제 ID 친구” 기능을 통하여 플랫폼을 이용하는 다른 사용자들에게 귀하의 신원을 공개할수 있도록 합니다. 귀하가 실제 ID 기능을 사용하고 다른 사용자에게 “실제 ID 친구” 신청을 함에 동의하는 경우, 당해 사용자는 귀하의 실명을 볼 수 있게됩니다. Blizzard 클라이언트 음성채팅과 같은 기능은 실제 ID 기능을 사용함에 동의한 사용자간에서만 사용이 가능합니다. 귀하가 실제 ID기능을사용함에 동의하는 경우 귀하가 “실제 ID 친구”로 지정한 사람들은 귀하의 다른 “실제 ID 친구”들의 이름 또한 볼 수 있게 되며, 귀하의 이름은귀하의 “실제 ID 친구”가 동 기능을 이용하여 지정한 다른 사람들에게 보여질 수 있습니다. 귀하는 귀하의 계정에서 모든 실제 ID 친구들을삭제하는 방법으로 언제든지 실제 ID 기능의 사용을 거부할 수 있습니다.

          6. 비용. 이용자는 등록한 계정을 자신 또는 타인이 이용함으로써 발생한 모든 비용과 세금을 지불하는 데 동의합니다. 본 플랫폼을 통해 제공되는 상품및 플랫폼(모든 게임에 대한 가입계획을 포함)에 대한 요금은 법률에 따른 사전 고지 후 변경될 수 있습니다 귀하는 관련 법령에서 규정된 경우를 제외하고는환불을 받을 수 없으며, 선불 처리된 게임 시간에 대한 잠재적 환불에 대한 정보는 해당 게임의 특정 이용 약관을 참조해야 합니다.

          7. 미예고 플랫폼 중단. Blizzard의 사전통지 없이 플랫폼이가 1일 4시간(누적시간) 이상 중단되거나 장애를 받은 경우 Blizzard는 기간별요금제 게임 플랫폼 이용자에게 그와 같은 미예고 중단 / 장애시간의 3배만큼의 게임시간을 제공합니다. 그러나 플랫폼 중단이나 장애가 다음과 같은 사유로 발생한경우에는 예외로 합니다.

            1. 아래 16.D 조에 정의한 바와 같은 "불가항력 사유"

            2. 이용자 또는 Blizzard에게 책임이 없는 제3자의 고의 또는 과실로 인한 플랫폼 중단 또는 장애

            3. Blizzard의 잘못 없이 Blizzard의 통신플랫폼 제공회사가 서비스를 제공하는데 필요한 통신플랫폼을 제공하지 못함으로 인한 플랫폼의 중단또는 장애

            4. 일정에 따른 플랫폼 장비의 유지/보수, 교체, 정기 점검, 설치로 인한 플랫폼 중단으로서 Blizzard가 이를 사전에 공지하는 경우

            5. 또한 정량제 이용자는 게임시간 연장을 적용 받을 수 없습니다.

            또한, Blizzard가 요금 미지급 또는 이용약관 위반을 이유로 정지시키지 않은, 유효한 계정을 갖고 있는 이용자는 Blizzard로부터 사전통지 없이30일 동안에 발생한 플랫폼 중단/장애 누적시간이 72시간을 초과하는 경우 계약을 해지할 수 있으며, 이는 이용자의 권리이지 의무가 아닙니다. 다만, 기간별요금제를 제공하지 않는 게임을 구매하였을 경우, 이용자는 관련 법규정에 의한 내용과 같거나 소비자에게 유리한 해당 게임의 판매 규정 및 조건에 따라 계약을해지하거나 보상받을 수 있습니다.

          8. 위치기반 정보의 이용. 특정 게임이나 플랫폼을 이용하기 위하여, 이용자는 블리자드가 이용자의 위치정보에 접근, 이용 및 저장할 수 있는 특정기능을이용할 것을 선택할 수 있습니다. 그러한 경우 Blizzard의 위치기반서비스 이용약관이 적용됩니다.

        2. 게임기능.

          1. 게임 편집기. 특정한 게임에는 게임과 관련하여 사용하기 위하여 사용자 지정 게임, 레벨, 지도, 시나리오 등 (“커스텀 게임”)을 제작할 수 있는프로그램(“게임 편집기”)이 포함되어 있습니다. 본 라이선스 계약과 본 라이선스 계약에서 인용된 다른 계약에서 커스텀 게임은 게임 편집기를 이용하여 제작된모든 콘텐츠 즉, 다음을 포함하나 이에 제한되지 않는 해당 커스텀 게임에서 이용된 모든 디지털 파일들과 (1) 그러한 파일들에 포함된 모든 콘텐츠 즉,플레이어 캐릭터나 비플레이어 캐릭터, 오디오 및 비디오 구성요소, 환경구성물, 객체, 아이템, 스킨이나 표면의 모양 (이에 제한되지 않음), (2) 모든제호, 상표, 상호, 캐릭터 명칭, 커스텀 게임에 포함되거나 이용된 기타 명칭이나 문구 (이에 제한되지 않음), (3) 커스텀 게임에 포함된 모든 콘텐츠,게임 컨셉, 방법이나 아이디어 등을 포함한 지적 재산권 을 의미합니다. 커스텀 게임은 특정 게임 편집기에서 이용되는 게임의 엔진으로만 구동될 수 있습니다.커스텀 게임의 이용방법에 대하여는 커스텀 게임 이용 정책이 규정하고 있으며, 본 조항에 의하여 해당 내용은 본 라이선스 계약의 일부를 구성합니다.Blizzard는 커스텀 게임을 플랫폼에서 언제나 독자적으로 수정, 제거 비활성화, 또는 삭제할 수 있습니다.

          2. 특정 게임의 “온라인” 구성요소. 어떠한 게임 (예를 들어, 디아블로 3)들은 온라인에서만 이용할 수 있으며, 최종 사용자는 허가 받은 플랫폼접근 권한을 획득해야 합니다. 최종 사용자는 Blizzard의 재량에 의하여 플랫폼이 제공되며 본 라이선스 계약에 따라 Blizzard가 플랫폼을 종료 또는중지할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다.

          3. 커뮤니티 토너먼트. 이스포츠 토너먼트 활동을 지원하기 위하여 블리자드는 커뮤니티 경기 라이선스에 따라 커뮤니티 토너먼트의 개최자에게 토너먼트를개최할 수 있는 라이선스를 개최합니다. 커뮤니티 경기 라이선스의 조건과 다른 토너먼트를 개최하려고 하는 경우 필요한 라이선스를 위하여tournament@blizzard.co.kr로 블리자드에게 연락하시기바랍니다.

          4. 게임의 베타 테스팅 선공개 버전. 게임의 일정한 선공개 버전(“베타”)은 테스팅(“베타 테스트”)을 위하여 귀하에게 제공될 수 있습니다. 이용자의플랫폼을 통한 베타 테스팅은 다음 사항에 따라 규율됩니다:

            1. 참가자격. 베타테스트에 참가하기 위하여 귀하는 다음의 필수조건을 모두 충족하여야 합니다:

              1. Blizzard가 귀하를 베타 테스트 참여자로 지정하여야 합니다;

              2. 베타테스트에 참가시 귀하가 사용할 계정은 정상적인 상태여야 합니다;

              3. 베타테스트 대상이 되는 베타가 다른 게임의 확장판인 경우, 계정에는 당해 게임의 이전의 모든 확장판으로 업그레이드 되어야 있어야 합니다;

              4. 귀하는 베타테스트를 위하여 등록하기 전 Blizzard로 하여금 귀하가 베타에 참여함에 있어 사용할 컴퓨터 시스템(“베타 테스트 시스템”)으로부터 하드웨어 또는 소프트웨어 정보를 취득할 수 있도록 하여 귀하가 베타테스트에 참여할 자격이 있는지 여부를 판단할 수 있도록 합니다; 또한

              5. 베타 테스트 시스템은 Blizzard가 베타테스트를 위하여 필요하다고 판단한 사양에 부합하는 것이어야 합니다.

            2. 비밀유지. Blizzard는 일정한 베타테스트를 비밀에 부칠 것을 결정할 수 있습니다. 베타테스트가 비밀로 결정되는 경우, 귀하는 베타테스트참여권유를 받음에 있어 당해 베타테스트가 비밀에 해당함을 고지 받을 것입니다. 비밀 베타테스트 중에는 베타의 존재 및 그의 모든 구성요소는비밀로 간주됩니다. 따라서 귀하는 Blizzard가 베타테스트가 더 이상 비밀이 아니라는 점을 귀하에게 알려주는 시점까지 비밀 베타테스트에 대한비밀유지의무를 부담합니다. 예를 들자면(아래로 그 의무가 제한되는 것은 아님) 귀하는 비밀 베타테스트 동안 다음과 같은 정보를 공개하지 않을것임에 동의합니다:

              1. 귀하가 베타 테스트 참여자라는 사실, 베타테스트의 기간, 베타테스트 참여자의 수, 베타테스트 참여자가 되게 된 경위 등베타테스트와 관련한 정보.

              2. 귀하가 베타테스트하고 있는 게임에 관한 정보, 게임의 룩앤필, 플레이할 수 있는 레이스, 등급, 전투, 마법, 커뮤니케이션,그룹핑, 퀘스팅, 통화시스템, 플레이어가 아닌 캐릭터와의 상호작용, 퀘스트, 아이템, 갑옷, 무기, 게임의 안정성 등.

              3. 베타 테스트 와 배틀코인 기능. 일정한 게임은 게임인터페이스를 통하여 디지털 아이템 또는 플랫폼을 사용할 수 있는 라이선스를 구매할 수 있도록하는 기능을 구비하고 있을 수 있습니다. 베타테스트기간 중 게임인터페이스를 통하여 디지털아이템 또는 플랫폼을 사용할 수 있는 라이선스를 구매하는경우, 모든 구매는 구매약관의 적용을 받게 됩니다. 베타테스트 기간 동안 디지털 아이템 또는 플랫폼을 사용할 수 있는 라이선스를 구매하기 위하여소비된 모든 배틀코인은 그 라이선스가 귀하의 계정에 잔존하는 경우를 제외하고 귀하의 계정으로 반환됩니다. 귀하가 베타테스트 기간 동안 배틀코인을이용하여 디지털 상품 또는 플랫폼을 구매하는 동안, Blizzard는 게임에 대한 베타테스트가 끝난 이후 위 구매로 귀하가 수령할 수 있는이익을 설명하는 정보를 제공할 것입니다. 본 라이선스 계약에 의하여 달리 명시되지 않는 한 배틀코인에 대하여는 본 라이선스 계약이 이적용됩니다.

              4. 피드백. 베타테스트 동안 및 그 이후에, 귀하는 Blizzard에게 베타에 대한 견해, 제안 및 인상을 피드백과 버그신고를 위한 툴, 내부웹사이트 또는 토론장 및 기타 다른 수단을 통하여 제공할 수 있습니다. 베타는 시스템으로 하여금 오류가 발생하였을 때 Blizzard에게 시스템및 드라이버의 정보를 전송하도록 하는 툴을 포함하고 있을 수 있습니다. 위 툴은 오류가 발생하는 동안 귀하의 컴퓨터 시스템에서 시스템의 정보를수집하고 귀하로 하여금 전자메일로 Blizzard에게 보고를 전달할 수 있도록 합니다.

              5. 인정사실. 귀하는 다음과 같은 사실을 인정합니다:

                1. 베타는 개발 중에 있는 작품이며 시스템에 피해를 입히거나 정보의 유실을 초래할 수 있는 버그를 포함하고 있을 수 있다는사실;

                2. 귀하는 베타를 설치하기 전 귀하의 하드드라이브를 백업하였거나 할 것이라는 사실;

                3. 귀하는 유실될 수 있는 정보의 전부 또는 일부를 복구하고 운영체제를 다시 설치할 수 있는 필요한 자원을 갖고 있다는사실;

                4. Blizzard는 시스템에 대한 피해 및 정보의 유실, 플랫폼의 방해, 소프트웨어 또는 하드웨어의 고장, 정보의 유실 또는플랫폼의 중단에 대하여 어떠한 책임도 지지 않는다는 사실.

                5. Blizzard가 게시판에 올린 글, 이메일, 채팅, 패킷 등 베타와 관계된 모든 커뮤니케이션(그것이 전자적인 것이든 아니든불문함)을 모니터링하고 기록할 수 있다는 사실;

                6. Blizzard는 베타테스트 중 언제든지 어떠한 이유로든 베타 안에 저장된 정보를 수정하거나 삭제할 수 있다는 사실;

                7. Blizzard가 베타 테스트 시스템으로부터 CPU, RAM, 운영체제, 비디오카드, 사운드카드에 대한 정보를 수집하여 이를Blizzard에게 보낼 수 있는 소프트웨어 프로그램을 베타 테스트 시스템에 전송할 수 있다는 사실; 및

                8. 귀하는 Blizzard의 명시적 허가없이 배포하는 등의 행위를 포함하여 베타 접속권을 매매, 이전 또는 상업적으로 이용하지않을 것이라는 사실

              6. 종료. Blizzard는 언제든지 어떠한 이유로도, 또는 아무런 이유 없이 베타테스트를 종료할 수 있습니다. 베타테스트가 종료되는 경우, 귀하는베타테스트에 이용된 게임의 출시전 버전 (“베타버전”) 및 베타테스트와 관련하여 Blizzard로부터 수령한 문서 등 관련 자료를 모두삭제하여야 하며, 베타버전을 설치하였던 하드드라이브에 남아 있는 베타버전와 관련된 모든 요소를 제거하여야 합니다. 귀하는 Blizzard가 베타테스트를 종료한 것이 디지털 아이템이나 월드오브워크래프트 게임 이용시간의 환불을 포함 어떠한 종류의 환불의 근거가 될 수 없음을 인정하고 이에동의합니다.

              7. 베타테스트에 적용되는 본 라이선스 계약의 조항들. 베타테스트에 참여하는 경우 본 라이선스 계약의 제1 D.ii.4조가 그와 충돌하는 본 라이선스계약의 기타 다른 조항들보다 우선적으로 적용됩니다. 또한, 본 라이선스 계약의 제1.B.iv조 및 제1.B.v.4조는 베타의 사용과 관련하여서는그 적용이 배제됩니다.

            3. 월드오브워크래프트의 기능

              1. 서버 조정 및 캐릭터 이동. 블리자드는 운영상 경영상의 이유로 독자적 판단에 의하여 게임 서버를 병합하거나 하나의 게임서버를 수개로 분할하거나이용자들에게 캐릭터를 블리자드 엔터테인먼트가 "캐릭터 이동" 서버라고 지정하는 매우 혼잡한 서버로부터 블리자드가 "타겟 서버"라고 지명하는서버로 이동시킬 수 있는 기회를 부여할 수 있습니다. 캐릭터를 이동시킬 수 있는 기회가 부여될 경우 다음의 사항을 유의하시기 바랍니다.

                1. "길드 마스터" 캐릭터는 타겟 서버로 이동시킬 수 없습니다.

                2. 이용자가 캐릭터를 타겟 서버로 이동시키기 위해서는 타겟 서버 상에 10개 미만의 캐릭터를 갖고 있어야 합니다.

                3. 캐릭터 이동은 이용자가 월드 오브 워크래프트에 접속하고 있지 않은 때에만 할 수 있습니다.

                4. 특정 캐릭터의 이름이 이미 타겟 서버에서 사용중인 경우에는 해당 캐릭터를 타겟 서버로 이동시킬 수 없습니다. 동일한 이름의캐릭터가 이미 타겟 서버에 존재하고 있는 때에는 캐릭터 이동절차의 일부로서 이용자에게 캐릭터의 이름을 새로이 정할 수 있는 기회가주어집니다. 이 때 새로이 정하는 이름 역시 본 이용약관에서 정하는 이용자 이름 관련 수칙에 부합하여야 합니다.

                5. 게임 중에는 "우편"을 타겟 서버로 이동시킬 수 없습니다.

                6. 플레이어들의 모든 경매는 취소되고 해당 아이템, 보증금 및 최고가 입찰은 반환됩니다. 이러한 사항은 타겟 서버에의 접속 시우편으로 나타납니다. 구매자 또는 판매자의 캐릭터가 경매장 거래로 이동됨으로 인한 게임 펀드나 아이템 상실에 대해 블리자드가책임을 지지 않는다는 점을 유의하시기 바랍니다.

                7. 타겟 캐릭터의 '친구 목록"은 타겟 서버로 이동시킬 수 없습니다.

                8. 타겟 캐릭터의 '길드 가맹(guild affiliation)"은 타겟 서버로 이동시킬 수 없습니다.

                9. 타겟 캐릭터의 '차단 목록(ignore list)"은 타겟 서버로 이동시킬 수 없습니다.

              2. 경험치 보상. 블리자드는 재량에 따라 극단적이고 비정상적인 상황으로 인해 플레이어들이 상실한 경험치를 보상해 주기로 결정할 수 있습니다. 예를들어, 블리자드는 최악의 서버 작동 중단으로 인해 상실한 경험치를 보상해 주기로 결정할 수 있습니다. 그러나 이 경우 블리자드는 경험치 상실의정황, 책임소재, 과실 여부 등을 고려하여 경험치 보상 여부를 결정하며, 블리자드는 사법당국의 결정이 없는 한, 그 운용규정에 따라 금전보상이나 금전상의 권리를 제공할 의무가 없습니다.

              3. 환불. 이용자는 아래의 규정에 따라 월드 오브 워크래프트 이용계약을 해지하고 환불을 요청할 수 있습니다. 다만, 결제자가 이용자가 아닐 경우에는결제자의 의사만으로 환불이 가능합니다. 자세한 내용은 별도의 환불 정책에 따릅니다.

                1. 이용자가 이용료 지급하고 7일 이내에 이용을 개시하지 않고 플랫폼을 해지한 경우 블리자드는 이용자에게 최근 지급액 전부를환불합니다.

                2. 이용자가 이용료 지급하고 월드 오브 워크래프트 이용을 개시하거나, 지급 후 7일이 경과한 후에 어떠한 사유로든 월드 오브워크래프트 이용계약을 해지하는 경우 블리자드는 이용자에게 최근 지급액 중 미이용 일수 비율에 해당하는 금액에서 잔액의 10%상당의 환불처리비용을 공제하고 남는 금액을 환불합니다. 이용자가 일정 시간의 월드 오브 워크래프트 접속을 위해 게임 카드를구입하거나 핸드폰 결제를 이용한 경우에는 해당 구입액 중 미이용 시간 비율에 해당하는 금액에서 잔액의 10% 상당의 환불 처리비용을 공제하고 남는 금액을 환불 합니다.

                3. 만약 이용자가 블리자드가 요금 미지급 또는 이용약관 위반을 이유로 정지시키지 않은, 유효한 계정을 가지고 있는 경우.Blizzard로부터 사전통지 없이 30일 동안에 발생한 플랫폼 중단/장애 누적시간이 72시간을 초과하는 경우 계약을 해지할 수있습니다. 다만 그러한 해지권은 이용자의 권리이지 의무가 아닙니다. 환불 되는 금액은 아래와 같이 계산됩니다.

                  1. 이용자가 위와 같은 사유로 계약을 해지하고 또한 이용자가 월드 오브 워크래프트 접속을 위해 월 이용료를 지급하고있는 경우에는 최근 지급액 중 미이용 일수 비율에 해당하는 금액을 환불합니다.

                  2. 이용자가 위와 같은 사유로 계약을 해지하고 또한 이용자가 일정 시간의 월드 오브 워크래프트 플랫폼 접속을 위해 게임카드를 구입하거나 핸드폰 플랫폼을 이용한 경우에는 해당 구입액 중 미 이용 시간 비율에 해당하는 금액을 환불합니다.

                  3. 이용자가 할인된 요율(이하 "할인요금")로 일정 시간 플랫폼을 이용할 수 있는 권리를 부여하는 프로그램에 따라 월드오브 워크래프트 게임시간을 구입한 후 위와 같은 사유로 계약을 해지하는 경우, 블리자드는 할인요금으로부터 이용자가해지를 요청한 일자에 유효한 월 이용료를 30으로 나눈 값에 할인요금에 의한 구입이 이루어진 요금청구기간 중에이용자가 플랫폼을 이용한 날짜 수를 곱한 금액을 공제하고 나머지 금액을 환불합니다.

                4. 사전고지에 의한 서비스 장애/중단. 블리자드는 사전에 공지한 서버의 중지시간이 10시간을 초과할 경우 10시간을 초과한 시간을보상할 수 있습니다. (예를 들어 12시간의 정기점검이 있을 경우 2시간에 대하여 보상할 수 있습니다.)

                5. 미이용에 따른 캐릭터 이름의 삭제: 만약 이용자가 일정기간 월드 오브 워크래프트에 접속하지 않았을 경우, 이용자의 계정의 캐릭터이름들은 재설정되어 이용자를 포함한 모든 이용자들에게 사용가능한 상태로 변경될 수 있습니다. 미이용에 따른 캐릭터 이름 삭제에대한 자세한 내용은 월드 오브 워크래프트운영정책(https://kr.battle.net/support/ko/article/wow-operational-policy)에서확인하실 수 있습니다.

            4. 하스스톤: 워크래프트의 영웅들의 기능

              1. 카드팩의 환불. 이용자는 하나의 카드팩이라도 개봉하지 않은 경우 구매 후 7일 이내에는 그 구매에 대한 청약을 철회할 수 있습니다. 그러나,게임 내의 ‘골드’로 카드팩을 구매한 경우에는 환불할 수 없습니다.

              2. 투기장 입장권의 환불. 투기장 이용권은 구매즉시 사용되므로 청약 철회가 불가능합니다.

    2. Blizzard의 소유권.

      1. Blizzard는 플랫폼, Blizzard에 의하여 개발되고 생산된 게임 (“Blizzard게임”), Blizzard의 개임으로부터 파생된 커스텀 게임, 계정 및 이들의 모든 구성요소 및기능에 대한 권한, 권리 및 이익에 대한 소유권 및 라이선스를 보유하고 있습니다. 플랫폼 또는 Blizzard게임은 제3자가 Blizzard에게 라이선스를 부여한 사항들을 포함하고 있을수 있으며, 귀하가 본 라이선스 계약을 위반하는 경우 위 제3자는 자신의 소유권을 귀하에 대하여 주장할 수 있습니다. Blizzard가 소유권을 갖고 있거나 라이선스를 갖고 있는 플랫폼및 Blizzard 게임의 구성요소는 다음과 같습니다:

        1. 플랫폼이나 Blizzard 게임 등에 등장하는 다음과 같은 모든 가상 콘텐츠:

          1. 가상 구성요소: 장소, 삽화, 건물 및 풍경 디자인, 애니메이션 및 시청각 효과;

          2. 서사: 주제, 컨셉트, 이야기 및 줄거리;

          3. 캐릭터: 게임 캐릭터의 이름, 화상, 목록 및 선전문구;

          4. 아이템: 디지털 카드와 같은 가상재화, 통화, 물약, 의복아이템, 스킨, 스프레이, 애완동물, 마운트 등.

        2. Blizzard게임에 등장하는 모든 콘텐츠(제1.D.i.5 조의 이용자 콘텐츠 제외)에 대한 소유권, 라이선스 권한 및 기타 권리는 Blizzard에 있습니다. 이용자는Blizzard게임에 등장하거나 게임에서 발생한 가상의 재화나 화폐, 또는 이와 유사한 콘텐츠를 본 약관에 따라 이용할 수 있는 권리를 보유합니다. 다만, 그에 대한소유권이나 저작권 및 기타 권리를 보유하지는 않습니다. Blizzard는 Blizzard가 서면 승인한 경우를 제외하고, Blizzard게임 외부에서 이루어지는 가상 재산의양도 또는 게임에서 나타나거나 만들어진 아이템의 “현실 세계”에서의 판매, 증여 또는 거래 시도를 인정하지 않습니다. 따라서 이용자는 Blizzard의 승인 없이 게임 내아이템 또는 화폐를 “실제” 돈을 받고 판매하거나 Blizzard게임 밖에서 아이템이나 화폐를 대가물로 교환할 수 없으며 해당 행위는 본 라이선스 계약과 운영정책에 의거제재를 받을 수 있습니다.

        3. 플랫폼 또는 Blizzard게임을 통하여 이루어지거나 생성되는 모든 데이터 및 커뮤니케이션.

        4. 플랫폼이나 Blizzard게임에서 비롯된 음향, 음악 작품, 녹음 및 음향효과;

        5. Blizzard게임 내에서의 시합, 전투, 결투 등에 대한 녹화, 게임 다시 보기 또는 재연; 블리자드는 본 라이선스 계약 제1.D.5의 이용자 콘텐츠를 제외하고 게임사에서표시되는 모든 내용에 대한 소유권, 이용권 내지 기타 권리를 보유합니다.

        6. 컴퓨터 코드. 이에는 “애플릿” 및 기타 소스코드가 포함되나 이에 한정되지는 않음;

        7. 제목, 작동법, 소프트웨어, 관련 문서, 기타 플랫폼 또는 Blizzard게임에 포함되어 있는 모든 저작자의 원저작물;

        8. 모든 계정. 귀하는 Blizzard가 계정의 명칭과 계정과 연동된 배틀태그를 포함한 모든 계정을 소유하고 있다는 점 및 계정은 Blizzard에게 도움이 되는 방법으로만사용된다는 점에 동의합니다. Blizzard는 계정의 이전을 인정하지 않습니다. 귀하는 계정을 구매, 판매, 선물 또는 거래하거나 그러한 내용의 청약을 할 수 없는 바,위와 같은 모든 시도는 효력이 부정되며 계정의 박탈이라는 결과로 이어질 수 있습니다;

        9. 2차적 저작물을 생성할 권리. 본 계약과 관련하여 이용자는 본 라이선스 계약상 또는 경연의 규정상, Blizzard의 팬아트 규정 또는 본 라이선스 계약의 부속문서 등에의하여 명시적으로 허용된 경우가 아닌 경우, Blizzard 의 플랫폼과 Blizzard 게임을 기반으로 한 저작물을 생성할 수 없습니다.

    3. 소프트웨어 및 플랫폼

      해당 제품과 플랫폼 개선을 위해 Blizzard는 귀하의 컴퓨터에 설치되어 있는 플랫폼 및 각 게임에 대한 업데이트를 다운로드하여 설치할 것을요구할 수 있습니다. 귀하는 Blizzard가 별도의 통지 없이 이용자 컴퓨터에 설치된 게임 클라이언트를 포함하여 플랫폼 및 게임을 업데이트할 수 있음을 인지하고 이에 동의합니다. 업데이트와 별도로다음과 같이 컴퓨터 프로그램이 설치될 수 있습니다.

      1. 설치목적. Blizzard는 제공하는 플랫폼 및 결제 서비스를 이용하기 위하여 필요한 사항으로 플랫폼의 변경에 따라 프로그램을 패치, 업데이트, 변경할 수 있습니다.

      2. 프로그램의 종류 및 기능, 용량. 게임클라이언트. 당사가 제공하는 게임을 이용하기 위한 프로그램으로 설치 사양을 포함한 자세한 내용은http://kr.blizzard.com/ko-kr/company/legal/ko-kr/gradesystem.html에서 확인할 수 있습니다. 각 게임의 등급에 관한 정보는http://kr.blizzard.com/ko-kr/company/legal/ko-kr/gradesystem.html에서 확인하실 수 있습니다.

      3. 프로그램의 제거방법. 게임클라이언트 및 플랫폼은 제어판의 프로그램 설치/삭제 메뉴 또는 해당 프로그램이 제공하는 Uninstall 프로그램으로 제거할 수 있습니다.

    4. 사전에 설치된 소프트웨어

      플랫폼에는 추가적인 조항에 동의하여야 사용할 수 있는 추가 소프트웨어(“추가 소프트웨어”)가 포함될 수 있습니다.

      1. 설치. 귀하는 Blizzard가 Blizzard Battle.net 앱 클라이언트를 설치하는 과정의 일부로 이러한 추가 소프트웨어를 귀하의 하드 드라이브에 설치할 수 있으며본 라이선스 계약의 계약기간 중 때때로 설치할 수 있다는 데 동의합니다.

      2. 이용. 귀하는 Blizzard가 귀하에게 추가 소프트웨어를 사용하고 실행하는데 필요한 유효한 허가나 영숫자 조합키를 제공하지 않는 한, 추가 소프트웨어에 접근, 사용, 배포,복사, 전시, 역설계, 소스코드추출, 수정, 분해, 역컴파일 또는 추가 소프트웨어를 기반으로 한 2차적 저작물을 만들지 않을 것에 동의합니다. Blizzard가 추가 소프트웨어를 이용하고실행하기 위하여 필요한 유효한 허가 및 영숫자 조합키를 제공하는 경우, 추가 소프트웨어의 사용에 대하여는 본 라이선스 계약이 적용됩니다.

      3. 복사본. 귀하는 보관 목적으로만 한(1)개의 추가 소프트웨어의 복사본을 만들 수 있습니다.

    5. 모니터링에 대한 동의

      게임이나 플랫폼이 실행되고 있는 경우, 게임은 게임과 함께 또는 게임과 별도로 제3자의 허가받지 않은 프로그램이 실행되고 있는지 여부를확인하기 위하여 이용자 컴퓨터의 메모리를 모니터링할 수 있습니다. 여기서 “허가받지 않은 제3자 프로그램”이라 함은 본 라이선스 계약 제 1.C조에 따라 금지되는 제3자 프로그램을 지칭합니다. 게임이허가받지 않은 제3자 프로그램을 감지하는 경우, (a) 게임은 그러한 정보를 Blizzard에게 알릴 수 있으며(여기에는 귀하의 계정명, 감지된 허가받지 않은 제3자 프로그램에 대한 상세정보 및 일시에대한 정보가 포함되며 전송되는 정보는 이에 국한되지 않습니다) (b) Blizzard는 사용자에게 사전고지를 하고 또는 하지 않고 본 라이선스 계약에 따른 권리의 전부 또는 일부를 행사할 수 있습니다.추가적으로, 특정 게임의 경우 게임에 오류가 생기는 경우에 이용자의 컴퓨터 시스템이 Blizzard에게 시스템 및 드라이버 정보 등을 전달하도록 하는 도구를 포함할 수 있습니다. 이용자는Blizzard가 해당 정보를 수집 및 이용하는 것에 동의합니다.

    6. 콘텐츠 검열 및 공개

      당사는 모든 콘텐츠를 사전 검열하거나 감시하지 않으며 이러한 행위는 불가능합니다. 단, 귀하가 플랫폼을 사용하거나 게임을 이용하는 경우 당사의대리인이 (대화 텍스트를 포함하나 이에 제한되지 않음) 통신 내용을 감시 또는 기록할 수 있으며, 이에 따라 귀하는 이러한 감시 및 기록 행위에 대해 취소할 수 없는 동의를 하는 것입니다. 귀하는 게임내 대화 텍스트 등이 공개되는데 동의합니다. 당사는 이용자가 생성한 콘텐츠에 대해 당사의 고의, 중과실이 없는 한, 책임을 지지 않습니다. 당사는 단독 재량에 따라 콘텐츠를 편집, 개시 거부 또는삭제할 수 있는 의무가 아닌 권리를 갖습니다. 당사는 (a) 적용 법규정, 법적 절차 또는 정부의 요구가 있는 경우나 이에 따라 당사의 법적 권리와 구제책 보호를 위해 필요한 경우, (b) 범죄또는 기타 위반 행위에 대하여 보고하여야 하는 경우 및 기타 이에 준하는 정당한 사유가 있는 경우에는 콘텐츠 및 기타 정보(대화 텍스트, IP 주소, 개인 정보를 포함하나 이에 제한되지 않음)를제공할 수 있습니다.

    7. 보증 제한

      플랫폼과 게임은 어떠한 명시적이거나 묵시적인 보증도 없이 “있는 그대로” 제공됩니다. 여기에는 상태, 중단 및 오류 없는 사용, 상품성, 특정목적에의 적합성 또는 비침해성에 대한 묵시적인 보증이 포함됩니다. Blizzard의 고의 또는 중과실에 의한 것이 아닌 한, 사용자는 게임 사용 및 작동으로 발생하는 모든 위험에 대한 부담을집니다. 이상의 내용은 본 조항에 규정된 명시적인 보증에 대해 귀하가 획득할 수 있는 원칙적인 유일한 구제 수단입니다. 그러나, 귀하가 거주하는 국가의 관련 법이 묵시적 보증의 배제 또는제한을 허용하지 않는 경우 위의 제한은 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

    8. 책임의 한계

      Blizzard가 관할권 있는 법원으로부터 고의 또는 중과실이 있다고 판단되지 않는 한, Blizzard, 그의 모회사, 자회사 또는 계열사는플랫폼, Blizzard Battle.net 앱 클라이언트, 계정 또는 게임의 사용 또는 사용/접근 불가능으로 인해 발생한 제반 손실 또는 피해에 대해서 어떠한 방식으로든 책임을 지지 않습니다.Blizzard의 책임은 어떠한 경우에도 귀하가 본 라이선스 계약의 계약기간 동안 Blizzard에게 지불한 총 사용료를 넘지 않습니다.

    9. 면책

      Blizzard가 관할권 있는 법원으로부터 고의 또는 중과실이 있다고 판단되지 않는 한, 귀하는 귀하의 플랫폼, Blizzard Battle.net 앱클라이언트, 계정 또는 게임, 사용자 콘텐츠, 커스텀 게임 및 그와 관련된 서비스 또는 기능 (유저 콘텐츠, 커스텀 게임, 게임 에디터, 배틀코인 및 본 라이선스 계약)의 사용으로 인하여Blizzard에게 초래된 모든 제3자의 소제기, 책임, 손실, 부상, 피해, 비용 또는 지출로부터 Blizzard를 방어하고 면책함에 동의합니다. 일부 국가들은 우발적 피해 또는 결과적 피해의 배제또는 제한을 허용하지 않는 바, Blizzard의 책임은 법에 따라 허용하는 최대한으로 면책됩니다.

    10. 형평법상의 구제수단

      귀하는 본 라이선스 계약 조항이 명확하게 지켜지고 집행되지 않는 경우 Blizzard에 치명적인 손해가 초래될 수 있다는 사실에 동의합니다.그러므로 귀하는 본 라이선스 계약 위반시 관련법령이 허용하는 한도에서 Blizzard가 보증금, 기타 담보 또는 구체적인 피해에 대한 입증 없이도 적절한 형평법상의 구제를 청구할 수 있는 자격이 있다는점에 동의하며, 위와 같이 Blizzard가 형평법상의 구제수단을 보유한다는 이유로 관련 법령상 Blizzard에게 인정되는 다른 구제수단을 구할 권한이 제한되지 않음에도 동의합니다.

    11. 변경

      1. 계약의 변경.

        1. Blizzard의 권리. Blizzard는 플랫폼, 게임 및 법이 변화함에 따라 본 라이선스 계약의 새 버전(“새로운 계약”)을 만들 수 있습니다.

        2. 새로운 계약. Blizzard는 시간 경과에 따라 게임 및 법률이 변화하면 본 라이선스 계약을 새로운 계약으로 대체할 수 있습니다. 새로운 계약은 적용일자 및 개정사유와함께 http://kr.blizzard.com/ko-kr/ 에 그 적용일의 7일 전부터공시하거나 귀하가 입력한 가장 최근의 등록 전자메일로 전송하는 방법으로 귀하에게 제공될 것입니다. 새로운 계약에 귀하에게 불리한 조항이 포함되어 있는 경우, 새로운 계약은적용일로부터 30일 전까지 웹사이트에 공시되거나 귀하가 입력한 가장 최근의 등록 전자메일로 전송될 것입니다. 새로운 계약은 고지된 적용일로부터 효력이 발생합니다.

          1. 승낙. 귀하가 새로운 계약을 승낙하고 귀하 앞으로 등록되어 있는 계정이 여전히 정상적인 상태인 경우, 귀하는 새로운 계약의 적용을 받는 플랫폼,Blizzard Battle.net 앱 클라이언트, 계정 또는 게임을 계속하여 이용할 수 있습니다.

          2. 거절. 귀하가 새로운 계약을 승낙하지 않거나 새로운 계약의 조항을 준수할 수 없는 경우, 귀하는 플랫폼, Blizzard Battle.net 앱 클라이언트,계정 또는 게임을 더 이상 이용할 수 없습니다.

        3. 운영정책 및 개인정보 처리방침. Blizzard는 수시로 운영정책 및 개인정보 처리방침을 개정할 수 있으며, 새로 개정된 내용은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 본라이선스 계약서, 운영정책 또는 개인정보 처리방침의 현재 버전에 대해 동의하지 않는 부분이 있으면 플랫폼 이용을 즉시 중단해야 합니다.

      2. 플랫폼과 게임의 변경. Blizzard는 언제든지 플랫폼, Blizzard 클라이언트, 계정 또는 게임의 모든 부분을 변경, 수정, 일시정지 또는 중지할 수 있으며, 이는게임의 균형을 유지하기 위하여 아이템을 삭제하거나 아이템의 효력을 수정하는 것도 포함합니다. Blizzard는 고지를 하지 않고 어떠한 책임도 지지 않은 채 귀하의 플랫폼,Blizzard Battle.net 앱 클라이언트, 계정 또는 게임 및 그 중 일부에 대한 접근을 금지하거나 일정 기능을 제한할 수 있습니다.

    12. 계약기간 및 계약의 종료.

      1. 계약기간. 본 라이선스 계약은 귀하가 계정을 생성하는 순간부터 효력을 가지며 합리적인 기간 동안 그 효력을 유지합니다. Blizzard가 플랫폼의 제공을 중단하기로 하거나플랫폼을 제공할 수 있는 제3자의 라이선스의 효력을 중단하기로 결정하는 경우, Blizzard는 상업적으로 불가능하지 않을 경우, 귀하에게 삼(3) 개월 이전에는 고지를 할 것입니다.Blizzard는 고지한 기간 경과 후에는 플랫폼을 제공하거나 지원하지 않을 수 있습니다. 이러한 플랫폼 중단의 경우 귀하는 계정에 남은 이용기간이나 배틀코인의 환불 이외에는 당사에게플랫폼 계속이나 기타 손해의 배상을 청구할 수 없습니다. 플랫폼 또는 플랫폼에 대한 접근을 제공하기로 하는 Blizzard의 합의는 Blizzard의 서버의 용적 또는 다른 기술에 대한일시적 임대 또는 대여로 해석되지 않습니다.

      2. 계약의 종료.

        1. 자발적 해지. 이용자는 본 라이선스 계약의 제 1.D.8조나 제7.A조에 의한 조건에 의하거나 관계법령상 또는 법원의 결정에 의한 합당한 근거에 의하여Blizzard에게 support@blizzard.com으로 이메일로 연락하여 해지할 수있습니다. 해지할 경우, 계정에 부착된 모든 라이선스와 충전된 금액을 포함한 재산적 가치는 소멸하며 이용자의 개인정보는 당사의 개인정보취급방침에 의하여 관리되며 최종적으로삭제됩니다. 개인정보 삭제 후 일정기간 경과시 개인정보 삭제의 결과로 라이선스나 충전된 금액의 복구를 포함한 계정에 대한 어떠한 도움도 드릴 수 없습니다.

        2. 약관의 위반 등에 의한 정지/삭제. Blizzard는 본 약관의 위반이 있는 경우 사전에 이용자에게 통지를 하고 소명의 기회를 부여한 후, 그 위반 정도 따라 계정을정지할 수 있습니다. 다만, 중대한 위반으로서 그에 대하여 긴급한 대응이 필요한 경우에는 사전 통지 없이 이용자의 계정을 정지할 수 있으며, 이 경우에는 사후에 통지합니다.본 이용 약관에 대한 위반을 포함(이에 제한되지 않음)하여 이용자의 부정이용으로 인해 Blizzard가 해지한 계정은 다시 복구되지 않습니다. 대부분의 계정 정지, 해지또는 삭제는 본 이용 약관, 게임 내 정책 또는 게임 라이선스 계약에 대한 위반의 결과로 설명할 수 있으며, 이에 제한되지 않습니다. 본 규정에 의한 계정의정지/삭제에 대한 소명을 원하실 경우 정지 삭제의 통보를 받은 날로부터 15일 이내에https://kr.battle.net/support/ko/로연락하실 수 있습니다. Blizzard는 15일 이내에 소명에 대하여 답변하도록 최선의 노력을 다합니다. 다만 불가피할 경우 고객에게 통지한 후 15일 이후에도 소명에대한 답변을 할 수 있습니다.

        3. 약관의 위반 등에 의하여 본 라이선스 계약이 종료되는 경우 귀하의 게임에의 접근권리 및 귀하가 게임에의 접근권한을 부여받기 위하여 한 선지급은 모두 몰수됩니다. 또한귀하는 본 라이선스 계약의 종료 전 귀하의 계정에 선지급된 어떠한 금액도 환불되지 않음을 인식하고 이에 동의합니다.

    13. 분쟁해결

      귀하는 당사자 일방이 상대방에 대해 제기하는 일체의 법적 절차에서의 모든 청구는 양 당사자간 분쟁 사안에 대하여 민사소송법 또는 기타 관련법령상 실체적인관할권을 보유하고 있는 법원에서 개시되고 진행된다는 점에 동의합니다. 이 계약과 관련하여 제기된 소송에서 승소한 당사자는 민사소송법에 의거하여 타방 당사자로부터 소송과 관련하여 지급된 비용을 청구할 수있습니다. Blizzard와 귀하 사이에 분쟁이 발생할 경우 Blizzard 또는 귀하는 콘텐츠산업진흥법 제 29조에서 전하고 있는 콘텐츠 분쟁조정위원회의에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

    14. 준거법

      본 라이선스 계약에서 달리 규정하고 있는 경우를 제외하고, 본 라이선스 계약은 대한민국의 법률의 적용을 받으며, 이에 따라 해석됩니다.

    15. 등급 및 시스템 요구사항

      귀하는http://kr.blizzard.com/ko-kr/company/legal/ko-kr/gradesystem.html에서 당사의 게임의 등급과 시스템 요구사항에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

    16. 일반 조항

      1. 게임은 미국 정부가 수출을 금지하고 있는 국가(또는 그 주민 또는 국민)나 미 재무부 특별제한 국가 목록 또는 미 상무부 수출제한 목록에 포함된 특정인에게는 재수출, 다운로드 등의 어떠한방법으로도 플랫폼의 이용, 제공할 수 없습니다. 귀하는 이러한 국가에 소재하지 않고, 이러한 지역의 통제를 받지 아니하며 이러한 지역의 주민 또는 국민이 아니고 해당 리스트에 포함되어있지 않음을 진술하고 보증합니다.

      2. Blizzard는 본 라이선스 계약상의 지위의 전부 또는 일부를 귀하의 동의여부를 불문하고 다른 개인 또는 법인에게 양도할 수 있습니다. 다만 Blizzard의 사전 동의 없는 귀하의 본라이선스 계약상의 지위 양도는 무효입니다.

      3. Blizzard의 본 라이선스 계약 조항의 집행의 실패는 (1) 해당 조항상 보장되는 권리의 포기 또는 (2) 해당 조항을 집행할 수 있는 권리의 축소로 해석되지 않습니다.Blizzard는 특정한 경우 본 라이선스 계약 조항상의 권리실행을 포기하기로 결정할 수 있습니다. 그러나 귀하는 그 후에도 여전히 포기된 조항에 따를 의무를 부담합니다.

        1. Blizzard에 대한 경우. 본 라이선스 계약에 따라 이루어지는 귀하의 Blizzard에 대한 고지는 서면으로 이루어져야 하며 다음의 주소로 보내져야 합니다:대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로 521 파르나스타워 15층, Blizzard Entertainment. 약관담당자 앞

        2. 귀하에 대한 경우. 본 라이선스 계약에 따라 이루어지는 Blizzard의 귀하에 대한 고지는 서면고지, 이메일 또는 웹사이트 블로그 포스팅을 통하여이루어집니다. 위와 같은 고지유형 및 경우는 당사의 개인정보취급방침에 자세히 적시되어 있는바, 개인정보 취급방침은Blizzard Privacy Policy에서확인할 수 있습니다.

      4. Blizzard는 자신의 합리적인 통제범위 밖의 사유로 인하여 의무이행이 지체되거나 불능해진 경우에는 그에 대한 책임을 지지 않습니다. 위와 같은 통제범위 밖의 사유에는 자연재해, 당사의가상공간에 대한 예측불가능한 침입, 전쟁, 테러, 폭동, 통상금지령, 행정당국 또는 군사당국의 행위, 화재, 홍수, 사고, 파업, 운송수단∙연료∙에너지∙노동력 또는 자료의 부족이포함됩니다.

      5. 본 라이선스 계약의 일부가 무효로 판단되거나 집행할 수 없다고 판단되는 경우, 해당 부분은 분리되고, 본 라이선스 계약의 나머지 부분은 완전한 효력을 갖습니다.

      6. 본 라이선스 계약은 http://kr.blizzard.com/ko-kr/company/legal/index.htmlBlizzard 법률관련 문서에 제공되는 Blizzard의 다른 관련 정책과 함께, 당해 문서의 실체적인 내용과 관련한 양 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며, 기존의 모든 구두 또는서면으로 합의된 내용에 우선합니다. 본 라이선스 계약이 어떠한 사유로 종료되든 제 2, 5, 6, 7, 8, 12, 14, 15.B, 17,18,19조는 그 효력을 유지합니다.

    별첨 1

    대한민국 거주자에 대한 판매 조건

    1. 목적. 다음은 귀하와 Blizzard 및 그 관계사인 Blizzard 엔터테인먼트 유한회사를 통한 계약입니다.

      1. 본 Blizzard 온라인 스토어 특별약관(“특별약관”)은 Blizzard 플랫폼(“플랫폼”)의 최종 사용자 라이선스 계약(“이용약관”) 중 당사의 상품 및 서비스를 구매함에 있어,귀하와 Blizzard의 권리, 의무 및 책임사항을 보다 명확하게 규정함을 목적으로 합니다.

      2. 본 라이선스 계약은 이용약관의 필수불가결한 일부를 이루며, 본 라이선스 계약의 모든 정의는 이용약관에서 나오는 의미와 동일합니다.

    2. 특별약관의 개정. Blizzard는 본 특별약관을 개정할 경우 이용약관 11조에 준하는 방법으로 공지하며 적용됩니다.

    3. 통지

      1. Blizzard가 귀하에게 통지를 하는 경우, 귀하가 Blizzard와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

      2. Blizzard는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일이상 Blizzard의 웹사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

    4. 제품 또는 기타상품의 공급. Blizzard는 귀하와 제품 또는 기타상품의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 귀하가 청약을 한 날부터 7일 이내에 제품 또는 기타상품을 배송할 수 있도록주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, Blizzard가 이미 제품 또는 기타상품의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에조치를 취합니다. 이때 Blizzard는 귀하가 제품 또는 기타상품의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

    5. 환급 및 과오금

      1. Blizzard는 귀하가 주문한 제품 또는 기타상품이 품절 및 다른 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 귀하에게 통지하고 사전에 제품 또는 기타상품의 대금을받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 환급이 지연될 경우 그 지연기간에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령에서정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. 다만 환급시 귀하가 제품 및 서비스의 이용으로부터 얻은 이익에 대한 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.

      2. Blizzard의 귀책사유로 귀하에게 과오금이 발생한 경우, Blizzard는 귀하가 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 경우에는 이를 사전에고지하고, 귀하와 협의하여 환불합니다. 다만, 귀하의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, Blizzard는 과오금을 환불하는데 소용되는 비용은 합리적인 범위에서 귀하가 부담해야 합니다.

    6. 주문취소

      1. Blizzard와 제품 또는 기타상품의 구매에 관한 계약을 체결한 귀하는 개별 제품 및 서비스 이용약관이나 거래조건에서 달리 규정하지 않는 경우, 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일이내에는 주문을 취소할 수 있습니다.

      2. 귀하는 제품 또는 기타상품을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우나 해당 제품 및 서비스에 스타터 팩이나 데모의 형태로 시험 상품을 제공한 경우에는 반품 및 교환을 할 수없습니다.

        1. 귀하에게 책임 있는 사유로 제품 또는 기타상품이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 제품 또는 기타상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수있습니다)

        2. 귀하가 제품 또는 기타 상품을 사용 또는 일부 소비한 경우

        3. 귀하의 이용 또는 일부 소비에 의하여 제품 또는 기타상품의 가치가 현저히 감소한 경우

        4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 제품 또는 기타상품의 가치가 현저히 감소한 경우

        5. 같은 성능을 지닌 제품 또는 기타상품으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 제품 또는 기타상품의 포장을 훼손한 경우

      3. 전항 제ii호 내지 제v호의 경우에 Blizzard가 사전에 주문취소가 제한되는 사실을 귀하가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면, 귀하의주문취소는 제한되지 않습니다.

      4. 귀하는 상기 규정에 불구하고 제품 또는 기타상품의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 제품 또는 기타상품을 공급받은 날부터 3개월이내, 그 사실을 안날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

      5. 귀하가 플랫폼의 선물기능을 이용하여 제3자에게 제품 또는 기타상품을 선물한 경우, 선물한지 7일 경과하거나 해당 제품 이나 기타상품을 수령한 제3자가 해당 제품이나 기타상품 이용을 시작한경우, 청약을 철회할 수 없습니다.

    7. 해지

      1. 귀하는 플랫폼의 모든 이용을 중지하고, 이와 관련한 모든 자료를 폐기함으로서 이용약관을 해지할 수 있습니다. Blizzard는 계속적 이용계약의 경우에는 각 제품/서비스에서 달리규정하지 않는 한, 상품/서비스 가액에서 이용자가 이미 사용한 부분에 해당하는 금액 (각 상품별 사용금액 산정기준은 상품 구매시 별도 고지할 수 있습니다.)을 제외하고 남은 금액에서 남은금액의 10%이내 금액 또는 남은 금액이 10,000원 이내인 경우에는 1,000원을 공제한 후 나머지 금액을 환불합니다. 다만 잔액이 1,000원 이하인 경우 환불이불가능합니다. 전항에 의한 청약철회나 본항에 의한 해지의 경우, 다음과 같은 당사의 웹사이트나 전화번호로 신청할 수 있습니다.
      • 웹사이트: https://kr.battle.net/support/ko/ticket/submit
      • 전화번호: (02) 1644-3210
      1. 귀하가 다음 각호의 사유를 포함한 본 특별약관의 조항을 준수하지 않을 경우, Blizzard는 이용약관을 해지할 수 있습니다.

        1. 플랫폼 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

        2. Blizzard 온라인 스토어를 이용하여 구입한 제품 또는 기타상품의 대금, 기타 Blizzard 온라인 스토어 이용과 관련하여 귀하가 부담하는 채무를 기일에 지급하지않는 경우

        3. 다른 사람의 Blizzard 온라인 스토어 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

        4. Blizzard 온라인 스토어를 이용하여 법령 또는 이 특별약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

    8. 귀하의 의무. 귀하는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

      1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

      2. 타인의 정보 도용

      3. Blizzard 온라인 스토어에 게시된 정보의 변경

      4. Blizzard 온라인 스토어가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

      5. Blizzard, 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

      6. Blizzard, 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

      7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 Blizzard 플랫폼 및 온라인 스토어에 공개 또는 게시하는 행위

    9. Blizzard 온라인 스토어와 피연결몰 간의 관계. Blizzard는 블리자드 엔터테인먼트 유한회사의 이름으로 행해진 거래이외에는 책임을 지지 않습니다.

    10. 저작권의 귀속 및 이용제한.

      1. Blizzard가 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 Blizzard에 귀속합니다.

      2. 귀하가 Blizzard 온라인 스토어를 이용함으로써 얻은 정보 중 Blizzard에게 지적재산권이 귀속된 정보를 Blizzard의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

    11. 재판권 및 준거법.

      1. Blizzard와 귀하 사이에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법률에 정하여진 바에 따라, 귀하의 주소지 관할법원 (주소가 없는 경우에는 관련법 규정에 따릅니다.) 을전속관할로 합니다.

      2. 본 특별약관과 Blizzard와 귀하 사이에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법률을 적용합니다.